MISIÓN

RIOASEOTOTAL S.A E.S.P., Realizamos la prestación del servicio integral de aseo con calidad y oportunidad ofrecemos solución para la gestión integral de residuos sólidos, mediante el cumplimiento de la normatividad legal vigente, apoyada con tecnología y personal competente, generando desarrollo, mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad, colaborando con la protección del medio ambiente y la salud de los colaboradores.

VISIÓN

RIOASEOTOTAL S.A E.S.P., incrementar nuestra base de usuarios al año 2026, a 63.840 usuarios en el municipio de Rionegro – Antioquia, cumpliendo con las expectativas de nuestros clientes, involucrando la comunidad hacia la cultura de la protección del medio ambiente.

 VALORES

• LEALTAD: Actitud de profundo compromiso de los empleados con la empresa y se manifiesta en las cosas a las que nuestros subordinados están dispuestos a renunciar o a hacer con sacrificio por el bien de la organización.
• COMPROMISO: Para RIOASEOTOTAL S.A E.S.P., la prestación con efectividad del servicio de aseo, es una obligación contraída con la sociedad y con el Estado.
• HONESTIDAD: Los socios, directivos y trabajadores de RIOASEOTOTAL S.A E.S.P., obrarán en todos los actos relacionados con los estatutos y en cumplimiento del objeto social con rectitud, transparencia y equidad.
• RESPONSABILIDAD: Cada uno de los socios, directivos y trabajadores de RIOASEOTOTAL S.A E.S.P.; dará cuenta de los actos ante las autoridades reguladoras, de vigilancia y la comunidad, en cumplimiento de la normatividad vigente.
• PERTENENCIA: Somos una empresa con talento humano comprometido con los clientes y con la Región.
• CALIDAD: Cumpliremos con las normas y especificaciones técnicas de calidad y continuidad.
• ÉTICA: Ser honestos, transparentes y solidarios con nuestros compañeros, clientes externos y usuarios del servicio, caracterizarán todas las actuaciones del personal de la Empresa ya sea vinculado o contratado.
• SERVICIO: Aplicaremos el conocimiento y la experiencia con profesionalismo y oportunidad, para la atención de nuestros clientes.
• APRENDIZAJE: Estaremos abiertos al cambio mediante el aprendizaje continuo en el desarrollo de nuestros procesos con disciplina y persistencia.

POLÍTICA INTEGRAL

RIOASEOTOTAL S.A E.S.P., organización dedicada a la gestión integral de residuos sólidos ordinarios, comprometida con sus clientes, accionistas, proveedores, empleados y la comunidad en general, declara el compromiso de:

• Asegurar que las actividades se realicen bajo los estándares establecidos, garantizando la calidad del servicio, y cumpliendo las expectativas de las expectativas.
• Proteger la integridad, salud y seguridad de los trabajadores, contratistas y comunidad en general, mediante la prevención de lesiones y enfermedades ocupacionales.
• Prevenir la contaminación ambiental generada por los residuos sólidos ordinarios.
• Considerar la responsabilidad social como parte integral de nuestra estrategia de negocio, identificando y trabajando con todos los grupos de interés.

    OBJETIVOS DE GESTIÓN

1. Garantizar la calidad del servicio público de aseo apoyado en el Sistema de Gestión Integral de la Empresa.
2. Fortalecer la empresa como líder en la prestación del servicio de aseo en Rionegro – Antioquia
3. Mejorar continuamente la gestión de los procesos internos.
4. Cumplir los estándares normativos aplicables a la prestación de servicios públicos de aseo
5. Desarrollar y fortalecer competencias del talento humano de RIO ASEO TOTAL S.A. E.S.P

(Incentivar el cumplimiento y desempeño del personal) (Realizar planes de bienestar que comprometan al personal con los objetivos empresariales)

(Generar plan de capacitaciones que eleve las competencial del personal)

6. Disponer de los recursos adecuados para la prestación de los servicios.
7. Desarrollar actividades que fortalezcan la comunicación e interacción con la comunidad y nuestros grupos de interés.
8. Acompañar la construcción de una cultura ambiental en la región.
9. Proteger la integridad, salud y seguridad de los trabajadores, contratistas y comunidad en general, mediante la prevención de lesiones y enfermedades ocupacionales.

www.rioaseototal.com