MISIÓN
Realizamos la prestación del servicio integral de aseo con calidad y oportunidad, en sus componentes de recolección, transporte de residuos ordinarios y especiales; barrido, limpieza de vías y áreas públicas, corte de césped, poda de árboles y lavado de áreas públicas. Además de la valorización y gestión para deposición final de residuos ordinarios y peligrosos; con calidad, continuidad y cobertura, contado con personal comprometido para garantizar la participación del usuario partes interesadas.
VISIÓN
RioAseo Total S.A.E.S.P seguirá siendo líder a nivel regional en la prestación del servicio integral de aseo siendo la mejor opción en el mercado por calidad, innovación y tecnología, generando satisfacción de cliente colaboradores y partes interesadas, con proyección en el oriente antioqueño para el 2025.
PRINCIPIOS
-Medio Ambiente: Apuntamos a garantizar las condiciones actuales y futuras de las comunidades y futuras de las comunidades en general a un desarrollo sostenible.
-Liderazgo: Orientamos el trabajo en equipo, buscando el logro de metas y objetivos comunes.
-Organizacional: Cumplimientos con los requisitos y normas que se implementan en la estructura administrativa y operativa, para satisfacer las necesidades de los clientes.
–Calidad: Mantener este componente como premisa, con el fin de contribuir al mejoramiento continuo, para lograr siempre la satisfacción del cliente.
VALORES
- Respeto: Se identifica desde el componente interno y externo y consiste en el reconocimiento de los intereses del otro, incluyendo sus diferencias personales e igualdad como personas. Permite reconocer, aceptar, apreciar y valorar los derechos propios y los de la sociedad.
- Honestidad y Transparencia: Se basa con el respeto a la verdad y se identifica en personas honradas, honorables, auténticas, sinceras, francas y valientes.es la capacidad de mostrarse a otra persona sin ocultamientos, de sentir que se llega a la realidad y que se es digno de confianza.
POLÍTICA INTEGRAL
En RioAseo Total, trabajamos con criterios de calidad seguridad y protección del medio ambiente; para lograrlo nos comprometemos con:
- El Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo, Sistema de Gestión de Calidad y Sistema de Gestión Ambiental.
- El cumplimiento de la normatividad legal vigente y aplicable a nuestra organización.
- Proteger la seguridad y salud de todos nuestros colaboradores.
- La protección del medio ambiente y la prevención de la contaminación.
- El mejoramiento continuo del Sistema Integrado de Gestión.
Francisco Javier Ramírez – Representante legal suplente 19/08/2020OBJETIVOS DE GESTIÓN
- Garantizar la calidad del servicio en la gestión de operación del servicio de aseo
- Fortalecer la empresa como líder en la prestación del servicio de aseo en el Oriente Antioqueño
- Mejorar continuamente la gestión de los procesos internos.
- Cumplir los estándares normativos aplicables a la prestación de servicios públicos de aseo
- Desarrollar y fortalecer competencias del talento humano de RioAseo Total S.A E.S.P.
- Disponer de los recursos adecuados para la prestación de los servicios
- Desarrollar actividades que fortalezcan la comunicación e interacción con la comunidad y nuestros grupos de interés
- Acompañar la construcción de una cultura ambiental en la región.
www.rioaseototal.com