MISIÓN
Realizamos la prestación del servicio integral de aseo en sus componentes de Recolección, Transporte de residuos ordinarios y especiales; Barrido, limpieza de vías y áreas públicas, Corte de césped, poda de árboles, y Lavado de áreas públicas.
Además de la valorización y gestión para disposición final de residuos ordinarios y peligrosos; con calidad, continuidad y cobertura, contando con personal competente y comprometido para garantizar la satisfacción del usuario y partes interesadas.
VISIÓN
Rioaseo Total S.A E.S.P seguirá siendo líder a nivel regional en la prestación del servicio integral de aseo, siendo la mejor opción en el mercado por calidad, innovación y tecnología, generando satisfacción del cliente, colaboradores y partes interesadas, con proyección en el oriente antiqueño para el 2022.
PRINCIPIOS
-Medio Ambiente: Desarrollo de las actividades de obligatorio cumplimiento que dispone la empresa para cuidar y preservar el medio ambiente, apuntando a garantizar las condiciones actuales y futuras de las comunidades y en general a un desarrollo sostenible.
-Liderazgo: Internamente relacionado con saber dirigir, orientado al trabajo en equipo, buscando el logro de metas y objetivos comunes.
-Organizacional: cumplimiento de los requisitos y normas que se implementan en la estructura administrativa y operativa, que permiten cumplir con la misión, visión y los objetivos de la empresa para satisfacer las necesidades de los clientes.
–Calidad: Mantener este componente como premisa, con el fin de contribuir al mejoramiento continuo, para lograr siempre la satisfacción del cliente.
VALORES
- Respeto: Se identifica desde el componente interno y externo y consiste en el reconocimiento de los intereses del otro, incluyendo sus diferencias personales e igualdad como personas. Permite reconocer, aceptar, apreciar y valorar los derechos propios y los de la sociedad.
- Honestidad y Transparencia: Se basa con el respeto a la verdad y se identifica en personas honradas, honorables, auténticas, sinceras, francas y valientes.es la capacidad de mostrarse a otra persona sin ocultamientos, de sentir que se llega a la realidad y que se es digno de confianza.
